Одним з найважливіших моментів у стосунках є трепетна мить освідчення коханій дівчині. І для цього чоловікам часто доводиться «ламати» голову у пошуках ідеальної каблучки, яка буде гідною обраниці. І в той час, коли масмаркет ювелірних виробів пропонує типові моделі, бренд DARIANI вже три роки дозволяє втілювати в реальність ваші ювелірні фантазії і створює персоналізовані каблучки. Про те, як змінився бренд за роки діяльності, бестселлери, особливості виготовлення прикрас та непередбачувані ситуації ми дізналися у розмові із засновницею DARIANI – Дарією Наконечною.
ЧИТАТИ ТАКОЖ: Проявити почуття: як DARIANI створюють індивідуальні прикраси для особливих подій
Як ви підсумуєте діяльність бренду протягом трьох років?
Нещодавно DARIANI виповнилося три роки. Власне, що хочеться сказати, що сьогодні це зовсім інший бренд, ніж був три роки тому. Зі своєю місією, цінностями, баченням і великою кількістю задоволених клієнтів, які повертаються до нас знову і знову. Це багато про що говорить.
Цінності нашого ювелірного бренду – це висока якість, відмінний сервіс, персоналізація, чесність та турбота про клієнта. Кожен клієнт є важливим для нас, ми цінуємо його і його час.
Чому ви обрали формат шоу-руму та продажі онлайн?
В ювелірній сфері я з 2016 року, тобто вже 7 років. Ми починали разом з чоловіком саме з офлайн-магазину, тільки продавали срібні прикраси. Згодом у мене народилася старша донька, я поринула у материнство. Але коли вона пішла у садочок я відчула, що хочу далі себе реалізовувати.
Любов до прикрас у мене залишилася незмінною, але формат офлайн-магазину мене не дуже надихав. Я розуміла, що хочу мати справу з не такими прикрасами, які є у кожному ювелірному магазині. Так і з’явилась ідея виготовляти персоналізовані прикраси на замовлення. А формат шоу-руму ідеально підійшов.
Які каблучки стали вашими бестселлерами?
Нашою каблучкою-бестселлером, яку найчастіше замовляють клієнти, є каблучка з діамантом огранки емеральд. Вона є дуже красивою, ніжною і водночас класичною. Дуже багато жінок мріють саме про таку каблучку.
DARIANI пропонує власний дизайн заручальної каблучки для того, щоб здійснити мрію кожної дівчини та продемонструвати, наскільки вона цінна для коханої людини.
Чи бували за три роки непередбачувані ситуації, коли каблучка не подобалась клієнту?
Чесно кажучи, (сміється) я жодного випадку не пригадую, коли клієнту не сподобалась каблучка, яку він замовив.
Але був випадок коли замовлення не сподобалось дівчині. На другий день цей чоловік відразу нам написав, що дівчина відповіла «Так», але каблучка їй не сподобалась, бо виявилося, що в неї зовсім інший смак. Тому дівчина обрала в нас іншу каблучку, якою була дуже задоволена. Її наречений також, звісно.
А чи вгадують чоловіки з розміром пальця своєї обраниці? Як вдається підібрати ідеальний розмір?
Так, звісно, бувало, що клієнти не вгадували з розміром каблучки. Але ця ситуація легко виправляється, адже ми згодом можемо змінити розмір каблучки (збільшити або зменшити її). Це абсолютно безкоштовна послуга для наших клієнтів і вона аж ніяк не впливає на якість та візуальний вигляд виробу.
Що вас надихає?
Надихає власне мій бренд. Те, як він росте й розвивається, коли я бачу задоволених клієнтів, які повертаються до нас знову і знову. Також надихають мої донечки, вони є моїм вогником, моїм стимулом рухатися далі, рости та розвиватися.
Працюємо за попереднім записом: +38 098 020 88 11.
Ми переїхали!
Чекаємо за НОВОЮ адресою:
м. Луцьк, вул. Словацького, 7 (бізнес-центр «Прайм», офіс 309).
Instagram @dariani.rings_diamonds
