У діджитал-епоху маркетинг можна вважати мистецтвом, де кожна деталь має значення. Він об’єднує не просто технічні інструменти, а й творчість, інновації та безліч тенденцій. А також сучасний маркетинг потребує глибокого розуміння клієнтів. У світі, де діджитал-тренди змінюються блискавично, важливо залишатися гнучким, аналітичним і креативним. Христина Дзюба – експертка з маркетингу, фешн- і б’юті-інфлюенсерка, яка за 7 років реалізувала понад 80 успішних проєктів. Вона не лише консультує бізнеси, створюючи для них ефективні стратегії, але й власним прикладом демонструє силу особистого бренду. У цьому інтерв’ю ми поговорили з Христиною про те, як розпочинався її шлях у професії, синергію моди та маркетингу, силу особистого бренду, а також дізналися про те, з чого варто розпочинати свій шлях у діджитал-сфері.
Христино, ваш професійний досвід охоплює понад 80 успішних проєктів за 7 років. Чи пригадаєте, яким був ваш перший робочий кейс, що це була за співпраця? Проведімо паралель на сьогодні: як трансформувався ваш підхід до роботи й запити клієнтів?
Я завжди кажу, що моя професія обрала мене сама. Мій шлях у сфері SMM почався з першого кейса, який, хоч і виглядав тоді несерйозно, став відправною точкою для моєї кар’єри. Це був бренд жіночого одягу. Під час знімання власники помітили мою зацікавленість у технічних процесах і запропонували мені вести їхній Instagram. Це сталося у 2017 році, коли SMM лише починав набирати популярності. У той час багато хто вважав, що SMM – це просто публікація постів і історій. Саме так розпочалась і моя діяльність: без стратегії, глибокого аналізу чи планування. Я робила все інтуїтивно, на основі того, що казали замовники. Перший рік став для мене періодом пізнання. Я самостійно вивчала процеси, стикаючись із багатьма викликами та технічними проблемами. З часом, із появою нових проєктів та проходженням навчань, я зрозуміла, що SMM – це більше, ніж просто пости. Це стратегія, креативність і чітке розуміння цілей бренду. Практикуючи SMM, таргетовану рекламу, комунікаційні відносини та системно навчаючись у різних напрямках маркетингу, я поступово вивчала кожну ланку цього процесу. Такий досвід дозволив мені побачити весь спектр завдань маркетингу і сьогодні працювати як стратегічний маркетолог. Я розумію, як кожен елемент впливає на успіх бізнесу, і вмію створювати інтегровані рішення, які працюють. Сьогодні мій підхід кардинально змінився. Я працюю стратегічно, аналізую дії та результати кожного проєкту, розробляю індивідуальні рішення для кожного клієнта. Для мене важливо уникати шаблонної роботи, адже кожен бізнес має свій унікальний характер, який потрібно розкрити.
Як ваша особистість вплинула на вибір кар’єри? Що у вашому характері допомагає досягати успіху? А які риси ви розвинули завдяки своїй роботі?
Моя особистість та виховання значно вплинули на вибір кар’єри. З дитинства в мені формувалося сильне бажання бути незалежною й реалізовувати власні мрії. Батьки завжди вчили, що своїх цілей потрібно досягати самостійно, не покладаючись на інших. Це стало основою для мого прагнення до самореалізації та ініціативності. Я почала працювати вже з 14 років: це були літні підробітки на канікулах або власні проєкти, наприклад, запуск марафону зі схуднення через мій блог. Я тоді активно займалася спортом і дбала про свій зовнішній вигляд, що надихнуло мене поділитися своїм досвідом з іншими. Саме такі перші ініціативи показали, наскільки важливо вірити у свої сили й рухатися вперед, незалежно від обставин. Цілеспрямованість і багатство мрій – це ті риси мого характеру, які допомагають досягати успіху. Я завжди ставлю перед собою цілі, великі й маленькі, і працюю над їх досягненням із максимальним залученням. Разом із тим, робота дала мені багато нових якостей. Вона навчила мене відповідальності, яка відображається не лише у професійній сфері, а й у моєму особистому житті. Завдяки роботі я стала організованішою, що допомагає мені ефективно планувати як робочі процеси, так і особисті.
Маркетинг і діджитал-сфера зараз змінюються зі швидкістю світла. Що найбільше вас захоплює в цьому процесі?
Ось саме цей рух, коли все постійно змінюється і не стоїть на місці, найбільше мене й захоплює. У діджиталі завжди є куди розвиватися, що вивчати, охоплювати нові ланки, це й надихає. Кожен новий проєкт приносить унікальний досвід, і я відчуваю, як із кожною новою нішею чи завданням мій професійний багаж стає все багатшим. Що мене ще захоплює? Аналіз. Я люблю розбиратися в деталях, шукати інсайти й на їх основі генерувати свої ідеї, а коли ці ідеї ще й працюють, приносять реальні результати – це просто вау. Окрема любов – робота з бізнесами з нуля: від створення концепції до побудови стратегії, і важливо зробити все так, щоб уникнути помилок і максимально розкрити потенціал бренду. Це виклик, але саме такі виклики мені й подобаються. Маркетинг для мене – це простір, де немає обмежень, а кожен день може стати новим етапом для розвитку. Це те, що тримає в тонусі й мотивує ставати кращою у своїй справі.
На вашу думку, що є важливішим для успішного експерта у маркетингу й діджитал-сфері в 2025 році – глибоке розуміння технічних інструментів чи вміння відчувати клієнта?
Успішний експерт у маркетингу й діджитал-сфері у 2025 році має поєднувати в собі як глибоке розуміння технічних інструментів, так і вміння відчувати клієнта. Це не «або-або», а гармонія цих двох підходів, яка формує справжнього професіонала. Технічна сторона – це база. Потрібно постійно бути в курсі трендів, динаміки ринку, освоювати нові інструменти й методики. У цьому середовищі все змінюється надзвичайно швидко, і важливо не втрачати темп. Але водночас не менш важливо виходити за рамки локального контексту, розуміти глобальні процеси, аналізувати, як працюють ринки в інших країнах, і застосовувати цей досвід у своїй роботі. Та успіх у маркетингу – це не лише про технічність. Це ще й про унікальний підхід, про те, як ви розумієте клієнта, його потреби й цілі. Сформувати свій власний стиль, за який вас будуть цінувати й до якого звертатимуться знову й знову, – ось що дійсно має значення. Отже, у 2025 році успішний маркетолог – це експерт, який не лише знає, як працюють інструменти, але й вміє будувати довірливі, глибокі відносини з клієнтами. Це людина, яка поєднує технічну майстерність із людським підходом і завжди готова йти на крок вперед.
Поділіться кількома ключовими порадами для тих, хто прагне розпочати свій шлях у маркетинг- і діджитал-сфері, зважаючи на власний досвід.
- Не бійтеся практикувати та експериментувати. Робота з різними нішами допоможе вам зрозуміти широту можливостей і здобути цінний досвід. Але якщо ви відчуваєте, що вас приваблює конкретна сфера, наприклад, фешн чи IT, можете сфокусуватися на ній і стати вузьким експертом. Тут важливо знайти баланс між практикою різного і концентрацією на своєму.
- Навчання – це безперервний процес. І це не лише про курси. Поглиблюйте свої знання через книги, статті, подкасти або спостереження за людьми, які вас надихають. Оберіть джерела, які вас мотивують і допомагають формувати власне бачення, аналітичне мислення та креативність.
- Створюйте унікальні відносини з клієнтами. Не працюйте за шаблонами. Занурюйтесь у деталі їхнього бізнесу, вивчайте процеси, розумійте їхні потреби. Клієнти цінують індивідуальний підхід, і це формує довіру та довготривалі партнерства.
- Розвивайте свій особистий бренд. Ваша онлайн-присутність – це найкращий приклад вашого підходу до роботи. Те, як ви представляєте себе, визначає, як вас сприймають клієнти. Вклад у розвиток особистого бренду допоможе не лише в професійній сфері, а й у самореалізації.
- Розширюйте свій світогляд. Не обмежуйтесь тільки маркетингом. Вивчайте історію, моду, дизайн, мистецтво – усе, що допомагає вам дивитися на речі під іншим кутом і формує вашу креативність.
- Не бійтеся помилок. У маркетингу та діджиталі постійно доводиться експериментувати. Кожна помилка – це цінний урок, який приведе вас до більш ефективних рішень у майбутньому.
Як фешн-інфлюенсерка, ви маєте значний вплив на свою аудиторію. Як ви поєднуєте особистий бренд із професійною діяльністю в маркетингу, щоб створити гармонійний та автентичний образ?
Поєднувати особистий бренд із професійною діяльністю для мене — це постійний пошук гармонії між тим, хто я є, і тим, що я роблю. Як фешн-інфлюенсерка, я працюю над тим, щоб стиль і підхід у створенні контенту залишалися автентичними й природними, відображаючи мої цінності й інтереси. Мій стиль – це про лаконічність і впевненість: я люблю прості, але елегантні образи, які відображають мою особистість і резонують із моїм баченням краси. Для мене важливо, щоб навіть через зовнішній вигляд відчувалася цілісність і професійність. Водночас я приділяю багато уваги деталям. Це не лише стосується створення контенту для мого особистого бренду, а й роботи з клієнтами, які прагнуть розвивати свої бренди. Я завжди намагаюся розібратися, що саме робить людину чи бізнес унікальними, і вивести це на передній план. Відвідування подій, нові знайомства, взаємодія з різними людьми – усе це дозволяє мені залишатися в тренді та водночас розширювати свою професійну експертизу. Це створює синергію між особистим брендом і професійною діяльністю, адже досвід у кожній із цих сфер підсилює іншу. Особистий бренд, у моєму баченні – це не лише про стиль або візуальний контент, а й про те, як ти себе презентуєш, як будуєш стосунки й спілкуєшся зі своєю аудиторією. Це той самий індивідуальний підхід, який я застосовую і в роботі з клієнтами, допомагаючи їм знаходити свій унікальний шлях у маркетингу. Для мене важливо, щоб усе, що я роблю, відчувалося справжнім. І це, мабуть, головне правило як у створенні особистого бренду, так і в професійній діяльності.
Як ваше захоплення модою допомагає у професійній діяльності?
Моє захоплення модою безпосередньо впливає на мою професійну діяльність як маркетолога. Мода – це не лише про одяг чи стиль, це про розуміння трендів, естетики й способу комунікації, які мають сильний емоційний вплив на людей. По-перше, мода вчить помічати деталі. Це важливо в маркетингу, адже кожна дрібниця, від шрифту на банері до кольорової гами візуального контенту, має значення для створення емоційного зв’язку з аудиторією. По-друге, мода надихає на креативність. Вона допомагає розширити горизонти мислення, генерувати нестандартні ідеї для рекламних кампаній і знаходити свіжі підходи в роботі з брендами. Також мода формує чуття естетики та балансу, що є важливим у створенні візуального контенту, який привертає увагу. Візуальна складова часто є ключовою в маркетингових кампаніях, і моє захоплення модою допомагає робити контент більш витонченим і привабливим. Окрім того, розуміння моди й трендів дозволяє краще орієнтуватися у вподобаннях і стилі життя різних аудиторій. Це особливо важливо, коли працюєш з брендами, які прагнуть побудувати емоційний зв’язок зі своїми клієнтами.
З огляду на ваш досвід, які основні виклики стоять перед модними брендами в діджитал-просторі сьогодні, і як ви допомагаєте їм їх долати?
У сучасній модній індустрії високий рівень конкуренції вимагає від брендів унікальності та постійної адаптації до швидких змін. Я допомагаю брендам знайти власну ідентичність через створення унікальних візуальних концепцій, розробку особливого тону комунікації та впровадження інноваційного контенту. Водночас я моніторю глобальні й локальні тренди, щоб бренди залишалися актуальними та відповідали очікуванням своєї аудиторії. Це дозволяє не лише виділитися серед конкурентів, а й будувати стратегії, що працюють на перспективу.
Крім того, важливо створювати емоційний зв’язок із клієнтами та інтегрувати новітні технології, такі як AR/VR, автоматизація маркетингу чи цифрові приміряльні. Клієнти все більше цінують історії бренду, його цінності та автентичність. Я працюю над тим, щоб бренди ефективно комунікували ці аспекти через контент, соціальні мережі й комунікаційні кампанії, допомагаючи їм не лише вирішувати поточні завдання, а й розвивати довготривалі стосунки з аудиторією.
Назвіть свої улюблені фешн-бренди, які вас надихають. З ким мрієте/прагнете попрацювати у майбутньому?
Я захоплююсь креативністю та сильним маркетингом бренду Jacquemus, підходом BOTTEGA VENETTA, естетикою YSL та насправді великої кількості інших світових брендів. Серед українських – Ruslan Baginskiy, Guzema, Anna October, Kachorovska. Я можу називати дуже багатьох. Я щаслива працювати з усіма з ким доля дає шанс, бо кожен передає особливий досвід і дає можливість проявитись. Перераховані бренди та багато інших будуть для мене знаковими.
Instagram: khrystyna.dziuba
МАТЕРІАЛИ ЗА ТЕМОЮ:
