Інколи найпростіший спосіб сформувати екологічну звичку – це створити річ, якою просто приємно користуватися щодня, без самопримусу. Саме з цієї особистої потреби й виросла концепція бренду Usual One. Для його засновниці та CEO Марини Ханбекової все почалося з прагнення зробити свій внесок в екологію та власної щоденної звички пити воду протягом дня. А рішенням стала ідеальна багаторазова пляшка, яку не захочеться забувати вдома.
У цій розмові говоримо з Мариною про практичну сторону свідомого споживання, буквальний зміст, закладений у назву Usual One, та процес створення речі, що змінює побутові звички. A також про те, чому справжня турбота про довкілля працює найефективніше тоді, коли вона красиво вплітається в наше повсякдення.
З чого почався Usual One? Розкажіть історію створення бренду та шлях, який привів вас до ідеї запуску власного продукту.
Для мене тема екології завжди була близькою і, мабуть, навіть трохи болючою. Ще в дитинстві, коли ми з батьками виїжджали на природу, наш відпочинок часто починався з прибирання після попередніх компаній. Ми шукали затишне місце, збирали залишене сміття, діставали з води пластикові пляшки. Тоді я ще не думала про це як про якусь велику екологічну проблему – просто не розуміла, як можна залишити після себе місце в такому стані.
У 14 років я на рік поїхала навчатися до США за програмою обміну FLEX. Там я вперше побачила зовсім іншу культуру поводження з простором: чисті вулиці, сортування, набагато менше одноразового пластику у повсякденному житті. Саме тоді я зрозуміла, що чистота довкілля – це не лише питання інфраструктури. Дуже багато залежить від звичок людей, виховання і того, що суспільство вважає нормою.
Після повернення в Україну я вже не могла не помічати цієї різниці. І поступово в мене сформувалося відчуття, що змінювати потрібно не лише те, як ми прибираємо, а й самі щоденні звички.
Потім у моєму житті були близько десяти років роботи в IT: я пройшла шлях від менеджера модерації, RnD спеціаліста до маркетингу, а згодом стала керувати брендом, який, щоправда, належав не мені. Саме тоді вперше серйозно з’явилася думка: «А чому б не створити щось своє?»
Я ще не знала, яким саме буде цей продукт, але точно розуміла, що хочу пов’язати його з темою екології. І врешті відштовхнулася від дуже особистої потреби – води. Я практично не уявляю свій день без багаторазової пляшки, а думка про те, що я вийшла з дому і забула її, досі майже автоматично викликає в мене спрагу. Тому я почала думати, якою мала б бути пляшка, якою я сама хотіла б користуватися щодня.
Яку ідею ви закладали в Usual One з самого початку? Що сьогодні означає бренд для вас і яку роль він має у щоденних звичках людей?
Від початку мені хотілося, щоб багаторазова пляшка перестала сприйматися як річ, яку потрібно носити із собою лише тому, що «так правильно» бо це екологічно. Я хотіла, щоб вона стала природною частиною повсякденного життя – такою ж звичною, як телефон, ключі чи гаманець.
Тому Usual One для мене – це не лише про багаторазову пляшку чи екологію. Це про зміну щоденної звички через річ, якою приємно користуватися. Якщо людина бере її із собою, тому що вона зручна, красива, добре зроблена і просто їй подобається, – у цей момент екологічний ефект відбувається природно.
Мені близька саме така модель: не переконувати людину змінювати спосіб життя, а створити продукт, який сам робить цю зміну легкою. Адже коли багаторазова річ справді стає частиною твого дня, потреба купувати одноразові пляшки поступово просто зникає.
«Звичайна одна» пляшка замість сотень одноразових – саме ця ідея закладена в назву Usual One: одна-єдина, яка стає твоєю звичною пляшкою на щодень.
Сьогодні Usual One для мене – це про поєднання двох речей, які часто існують окремо: естетики та відповідального ставлення до споживання. Мені хочеться, щоб людина обирала нашу пляшку не через компроміс «це екологічніше», а тому що це справді хороша, красива і продумана річ, якою хочеться користуватися щодня.
Ринок термопляшок сьогодні дуже насичений. Як вам вдалося знайти власне позиціонування і чим Usual One принципово відрізняється від мас-маркет брендів?
Коли я запускала Usual One, я розуміла, що сам по собі формат багаторазової пляшки вже давно не новий. На ринку було достатньо і термосів, і спортивних пляшок, і бюджетних багаторазових моделей. Тому створювати ще одну «просто хорошу пляшку» не мало сенсу.
Тому для нас однаково важливими стали і функціональність, і зовнішній вигляд. Пляшка мала бути герметичною, довговічною, добре тримати температуру, бути приємною на дотик і водночас виглядати так, щоб її хотілося носити із собою. Саме з цього поєднання поступово і сформувалося позиціонування Usual One.
Ми багато уваги приділяємо деталям, які на перший погляд можуть здаватися другорядними: матеріалам, покриттю, кольорам, формі, кришкам, аксесуарам, тому, як пляшка відчувається в руці і як виглядає через рік щоденного використання.
Окремо для нас важливий матеріал – нержавіюча сталь. Ми хотіли створити продукт, який не потрібно буде замінювати через сезон чи рік, і який при правильному використанні може залишатися з людиною дуже довго.
Саме тому ми даємо довічну гарантію на виробничі дефекти. Для нас важливо не просто продати красиву пляшку, а бути впевненими, що вона справді виконує свою роботу – зберігає температуру, залишається герметичною і служить людині роками. Якщо проблема виникла через виробничий дефект, ми беремо за це відповідальність.
Тому я б сказала, що наша відмінність не в якійсь одній характеристиці. Вона саме в підході: ми намагаємося зробити не просто функціональну термопляшку, а добре продуманий предмет щоденного користування, де кожна деталь має своє місце і за який ми готові відповідати.
Для Usual One важлива не лише функціональність, а й естетика. Як народжується дизайн ваших пляшок: кольори, матеріали, форми та деталі?
Дизайн Usual One для мене – це не стільки про те, щоб придумати красиву пляшку, скільки про те, щоб поступово створювати продукт, яким справді зручно користуватися щодня. Тому багато наших рішень народжувалися вже після запуску – із реального досвіду користування і зворотного зв’язку від покупців.
Спочатку ми створили саме термопляшку – мінімалістичну, лаконічну, повністю із якісної нержавіючої сталі. Однією з її ключових особливостей від самого початку була сталева термокришка: і пляшка, і кришка виготовлені з нержавіючої сталі, тому пластик взагалі не контактує з рідиною, зокрема з гарячими напоями. Для нас це принциповий момент і одна з основних переваг Usual One.
Пізніше покупці почали питати про альтернативну кришку – хотілося пити швидше і зручніше, не відкручуючи пляшку щоразу. Так з’явилася Cпортивна Кришка з відкидним носиком та трубочкою. Вона вже розрахована на інший сценарій використання: спортзал, автомобіль, прогулянка, активний день, коли важливо відкрити пляшку однією рукою і просто зробити кілька ковтків.
Наступним з’явився бампер. І тут це вже була моя дуже особиста потреба. Коли моя донька була на грудному вигодовуванні, вода буквально завжди мала бути поруч зі мною – думаю, мами мене зрозуміють. І коли ти нарешті вкладаєш дитину спати, останнє, чого хочеться, – поставити металеву пляшку на поверхню з характерним «дзень», який чує весь дім. Так з’явився бампер: він захищає пляшку від ударів, робить її більш стійкою і, що не менш важливо, прибирає цей металевий звук при контакті з поверхнею.
Тому я б сказала, що дизайн Usual One розвивається разом із самим продуктом. Ми слухаємо людей, дивимося, як вони користуються пляшками в реальному житті, і намагаємося створювати рішення під різні сценарії, не втрачаючи при цьому нашої головної риси – простоти, мінімалізму і уваги до деталей.
Мені подобається, що в результаті це вже не просто пляшка, а річ, яку можна трохи «зібрати під себе». Вона може поїхати з вами в спортзал, стояти на робочому столі, зігрівати чаєм холодного ранку чи бути поруч під час відключення світла – що для України сьогодні особливо актуально.
Для мене в цьому і є цінність багаторазової речі: вона не повинна вимагати від вас окремого сценарію. Вона має легко вписуватися у ваше життя і ставати по-справжньому своєю.
Як ви розумієте, що продукт справді влучив у потребу людини? Який зворотний зв’язок від покупців для вас найбільш цінний?
Зворотний зв’язок від покупців – це те, що мене насправді дуже мотивує. Звичайно, будь-який відгук для мене має велике значення: він дає розуміння, чи в правильному напрямку ми рухаємося і що можемо робити краще.
Але найбільше мене тішать відгуки на кшталт: «Вона така гарна, я з нею не розлучаюся» або «Тепер беру її із собою всюди». Саме в таких словах я бачу, що продукт справді влучив у потребу.
Бо для мене Usual One – не про те, щоб просто продати людині багаторазову пляшку. Мені важливо, щоб вона стала тією річчю, яку людина автоматично бере із собою щодня. І тоді поступово відбувається саме та зміна, заради якої ми це створювали: замість одноразової пляшки людина просто наливає воду у свою.
Причому для цього навіть не обов’язково свідомо ставити перед собою якусь екологічну мету. Якщо наша пляшка стала зручною і улюбленою частиною повсякденного життя, сама звичка користуватися нею вже змінює поведінку.
Напевно, саме такі відгуки для мене є найкращим підтвердженням того, що ми створили не просто красивий продукт, а річ, яка справді приживається у житті людини.
Що далі чекає на Usual One? Які нові продукти або напрямки розвитку ви хотіли б реалізувати найближчим часом?
Планів у Usual One, звичайно, багато. Але я прихильниця того, щоб розвивати бренд поступово і не намагатися запустити все одночасно. Для мене важливо зберігати якість продукту і власний темп розвитку, а для цього потрібно правильно розподіляти ресурс.
Ми точно хочемо розширювати продуктову лінійку і виходити за межі одного формату пляшки, але поки не хотілося б розкривати всі деталі. Можу сказати лише, що ми продовжуємо рухатися навколо тієї ж ідеї – створювати продумані багаторазові речі для щоденного життя, якими справді хочеться користуватися.
У мене є багато ідей, і частина з них уже поступово переходить із задумів у конкретні розробки. Тож думаю, що найближчим часом у Usual One буде чим здивувати.
Іnstagram usualone_bottle
Facebook Usual One
*матеріал підготовлено за підтримки Usual One
МАТЕРІАЛИ ЗА ТЕМОЮ:
Сезон інжиру: рецепти для затишних осінніх вечорів
Anti-age раціон на літо: як сезонні суперфуди уповільнюють глікацію та вікові зміни шкіри
5 вітамінів та мінералів, які покращать продуктивність та зосередженість
